Les Héninois et Beaumontois sollicitent régulièrement la mairie pour signaler des dysfonctionnements sur le domaine public. Des demandes d’intervention sur le domaine privé sont également prises en charge et concernent principalement l’entretien des espaces verts, dans la limite de la capacité réglementaire d’intervention de la collectivité.

Afin que les usagers disposent d’un seul point de contact, l’ensemble de ces demandes est centralisé par le Service cadre de vie. Celui-ci assure auprès de la population le suivi administratif des interventions, en lien avec les autres services municipaux – principalement la Direction des services techniques et la Police municipale –, mais également avec les partenaires externes (CAHC, bailleurs sociaux, SNCF).

Vous pouvez contacter le service Cadre de vie par téléphone au 03 91 83 03 95.